Apresentação das etapas do nosso processo seletivo de forma clara e objetiva.
Como se preparar para um processo seletivo verdadeiro, leve e alinhado com o nosso jeito de trabalhar.
Portas de entrada para diferentes momentos de carreira, do primeiro emprego ao desenvolvimento acelerado.
Tire suas dúvidas sobre prazos, acessibilidade e como acompanhar a sua evolução no processo.
Cada etapa é uma oportunidade de troca, desenvolvimento e aprofundamento, tanto nas suas habilidades quanto nos desafios da posição, fazendo com que as decisões sejam mais acertadas.
Tudo começa com a sua candidatura. Avaliamos seu perfil olhando para além do currículo: buscamos sua trajetória, seus interesses e alinhamento com o desafio.
Através desta etapa, mapeamos seu perfil e valores para entender a afinidade com a nossa cultura, os "Nossos Fios" , o que nos move e nos une.
Um momento dedicado a conhecer você mais de perto, garantindo que haja o alinhamento entre suas expectativas e a nossa posição.
Um bate-papo com quem lidera a área para aprofundar os desafios técnicos, compartilhar experiências e alinhar as afinidades com a vaga.
Dependendo da função, propomos um estudo de caso. O objetivo é equilibrar técnica e potencial, entendendo como você aplica seu raciocínio no dia a dia.
Para posições estratégicas, a gente senta para um papo com nossos diretores executivos. Ali, alinhamos a visão de futuro da empresa com os seus planos de carreira e todo o seu potencial de transformação
Queremos ampliar nossa visão sobre você ouvindo quem já trilhou caminhos ao seu lado, sejam gestores, pares ou liderados.
Após a decisão, avançamos para a proposta oficial e os preparativos para o início da sua jornada na Riachuelo!
Importante: as etapas podem mudar de ordem ou não ocorrer dependendo da senioridade e área da vaga.
Veja como destacar seu potencial e ter uma conversa verdadeira com o nosso time.
Na Riachuelo, valorizamos a clareza que comunica impacto e a objetividade que o revela seu potencial de transformar nosso modelo de negócio.
• Prepare seu discurso de apresentação;
• Substitua objetivos genéricos por um resumo de 3 a 4 linhas;
• Foque em quem você é, sua especialidade e nas suas maiores entregas.
• Não liste apenas suas responsabilidades, queremos entender o impacto gerado.
• Use dados: aumento de vendas, melhoria em processos ou encantamento do cliente.
Lembre-se: um talento que se destaca é aquele que usa seus comportamentos como alavanca para resultados reais e consistentes.
Seja objetivo e sucinto. Ele será seu cartão de visitas para o futuro.
• Fonte: priorize Arial ou Calibri, elas tem maior legibilidade;
• Estrutura: ordem cronológica inversa (do mais recente ao mais antigo)
• Formato: salve em PDF. Nossa plataforma de inscrição recebe CV. Vai facilitar no momento de preencher informações e evitar que desconfigure, caso precise compartilhar.
Queremos te conhecer de verdade, o seu raciocínio e como seus desafios moldaram quem é você hoje. Prepare-se para uma conversa leve e objetiva.
Antes da entrevista, reserve um tempo para refletir sobre sua trajetória profissional:
• Pense nos momentos que mais contribuíram para o seu desenvolvimento e aprendizado.
• Reflita sobre os desafios que você superou e o que aprendeu com eles.
• Identifique o que você mais gosta de fazer no dia a dia e o que busca para os próximos passos da sua carreira.
Esse exercício vai te ajudar a contar sua história com mais clareza e segurança.
Queremos conhecer as evidências reais do seu talento. Para isso, utilizamos a Metodologia STAR (Situação, Tarefa, Ação e Resultado), uma abordagem estruturada que nos ajuda a entender como você aplica suas competências na prática.
Durante a nossa conversa, prepare-se para compartilhar histórias que demonstram como você muda o jogo. Foque na seguinte estrutura:
• S (Situação): Qual era o contexto ou o desafio inicial que você enfrentou?
• T (Tarefa): Qual era a sua responsabilidade direta ou a meta que precisava ser alcançada?
• A (Ação): Quais passos práticos e decisões você tomou para resolver a situação?
• R (Resultado): Qual foi o impacto gerado, o aprendizado colhido ou o resultado financeiro alcançado?
Importante: Não foque apenas no desfecho final. Valorizamos o seu raciocínio, a sua capacidade de colaboração e como você supera obstáculos com otimismo e mentalidade resolutiva. Queremos ver o fio condutor que transformou um desafio em uma conquista consistente.
Trabalhar na Riachuelo é entender que a moda é um ecossistema vivo, onde a criatividade e a estratégia andam de mãos dadas. Queremos pessoas que tenham a inquietude de quem quer transformar e a visão de quem entende o impacto de cada decisão no todo. Aqui, o seu protagonismo é o que move a nossa engrenagem.
A Riachuelo vai além das nossas lojas, temos Fábrica, Centros logísticos, Contact Center e uma financeira.
A Dica: Tente entender como a vaga para a qual você está se candidatando se conecta com as outras áreas. Como o seu trabalho ajuda a “Moda que Inspira o Brasil” a chegar para o cliente final?
Assuma o protagonismo da sua carreira e seja capaz de criar suas oportunidades.
Esperamos talentos que nos ajudem a solucionar desafios complexos e queiram se desenvolver enquanto fazem isso.
Valorizamos quem consegue descomplicar processos e focar no que realmente gera valor para nossos negócios.
A porta de entrada para o mundo do trabalho. Nosso programa oferece a oportunidade de aprender na prática, com atuação em todas as nossas unidades de negócio — das lojas e fábrica ao corporativo e centros de distribuição. Você conhece diferentes áreas, desenvolve habilidades que vão acompanhar você ao longo da carreira. É o começo de uma trajetória possível dentro da empresa.
Para quem quer começar a carreira com aprendizado real. No estágio, você participa do dia a dia do time, entende como o negócio funciona na prática e desenvolve habilidades importantes para o seu crescimento. É um espaço para experimentar, aprender e gerar impacto com desafios desde o primeiro dia.
Para quem busca acelerar a carreira por meio de um processo estruturado de desenvolvimento. O programa oferece visão ampla da empresa, alta visibilidade e desafios que estimulam seu aprendizado. Tudo isso com uma jornada de desenvolvimento completa, com encontros mensais e acompanhamento próximo. Aqui, você aprende fazendo, com autonomia e responsabilidade.
Tudo o que você precisa saber sobre a sua jornada de possibilidades com a gente.
O tempo varia de acordo com a área e a senioridade da posição, mas trabalhamos para que sua jornada seja fluida e ágil.
Não se preocupe que mantemos sempre as informações atualizadas via e-mail sobre cada evolução do seu processo seletivo.
O formato das nossas conversas pode variar para garantir a melhor conexão com o nosso time. De forma geral:
> Entrevistas online: A maioria das nossas etapas acontece de forma virtual, via Microsoft Teams, trazendo mais agilidade para a sua rotina.
> Entrevistas presenciais: Algumas posições operacionais ou executivas podem ter etapas presenciais, permitindo que você conheça de perto o nosso ambiente ou nossas lideranças.
Informação importante: Independentemente do formato, o nosso time de atração enviará todas as orientações, links ou endereços necessários diretamente no seu e-mail de contato.
Você pode se candidatar a mais de uma vaga, mas recomendamos focar naquelas que realmente se conectam com suas habilidades, experiências e interesses. Em vez de aplicar para todas as posições disponíveis, escolha as que mais fazem sentido para o seu momento.
Na Riachuelo, valorizamos quem busca ser protagonista, por isso, buscamos entender onde o seu talento pode realmente se destacar e gerar o melhor impacto em nosso negócio. Avaliamos sua trajetória para identificar o match ideal entre o seu perfil e os nossos desafios.
Buscamos identificar em você os comportamentos que sustentam o nosso jeito de ser e fazer:
> Moda que inspira: Sua capacidade e paixão de colocar o cliente no centro e transformar referências em experiências encantadoras.
> Vontade de crescer: O seu protagonismo para realizar sonhos grandes e transformar desafios em saltos de aprendizado.
> Simples é incrível: Seu foco na objetividade e na entrega de resultados que realmente movem o ponteiro do negócio.
> Talento é conquista: Sua busca pela alta performance diária, com abertura para feedbacks e evolução contínua.
> Ninguém faz nada sozinho: Seu compromisso com a colaboração e o respeito, entendendo que parcerias fortes geram resultados completos.
Buscamos entender se seus valores estão em sintonia com o nosso jeito de ser. Avaliamos seu foco na experiência do cliente, sua capacidade de colaborar e seu potencial para gerar transformação.
Sim, mas isso dependerá muito da vaga que você estará se aplicando. O que importa é a vontade de apreender e se desenvolver com a gente. O que vamos avaliar é o quanto suas competências podem somar ao nosso modelo de negócio integrado.
Valorizamos a diversidade e o respeito. Caso precise de qualquer suporte ou adaptação para participar das etapas, sinalize para o recrutador responsável.
Encontre cada detalhe do que nos torna únicos e descubra como o seu talento se conecta ao nosso modelo integrado.
> As oportunidades estão todas aqui: riachuelo.gupy.io
> Acesse a aba Cultura e conheça nosso jeito de ser e fazer.
> Acompanhe trajetória e resultados na página de Relações Institucionais: ri.riachuelo.com.br
Entre em contato imediatamente com o recrutador responsável via e-mail ou chat da plataforma para reagendar ou buscar uma alternativa de conexão.
Documentações legíveis e originais exigidas:
Certidão de nascimento, casamento ou união estável, RG, CPF, reservista com dispensa (para homens com até 45 anos de idade, Extrato do pis (caso já tenha trabalhado de carteira assinada em outro local), comprovante de residência no seu nome ou do seus pais; diploma, certificado, histórico ou declaração escolar (com assinatura do diretor ou supervisor da escola) ou de gradução quando necessário
Para a fábrica é necessário ter a carteira de vacina (contendo a vacina antitetânica em dias).
Documentações legíveis e originais exigidas:
Certidão de nascimento, casamento ou união estável, RG, CPF, reservista com dispensa (para homens com até 45 anos de idade, Extrato do pis (caso já tenha trabalhado de carteira assinada em outro local), comprovante de residência no seu nome ou do seus pais; diploma, certificado, histórico ou declaração escolar (com assinatura do diretor ou supervisor da escola) ou de gradução quando necessário
Para a fábrica é necessário ter a carteira de vacina (contendo a vacina antitetânica em dias).
Temos um time específico que cuida desse processo. A pessoa recrutadora irá trazer as informações iniciais e todas as instruções serão informadas por e-mail ou whatsapp pelos times de admissão.
Atente-se aos prazos comunicados e a lista de documentos necessários. Temos uma lista deles nesta sessão de perguntas.
Qualquer dúvida, comunique pela plataforma que recebeu as informações de admissão ou entre em contato com a recrutadora responsável pela vaga.
